Como uso mi seguro?

Solo ciertos seguros pueden facturarse directamente: Anthem, UHC, Aetna, Oscar y Oxford. Incluso si cuentas con uno de estos seguros, tu plan de beneficios puede que no cubra los servicios en Wavecrest. La facturación directa al seguro se maneja a través de un tercero, pero confirmaremos tus beneficios antes de tu primera cita. También puedes comunicarte con tu compañía de seguros; tu tarjeta debe indicar cómo hacerlo.

Wavecrest es un proveedor autorizado de Tricare fuera de la red. Otros seguros pueden ofrecer ciertos beneficios. Te invitamos a seguir leyendo las preguntas frecuentes.

Importante: Si tu plan de seguro está asociado con Medicare o Medicaid—aunque esté administrado por Anthem u otra compañía—no cubrirá tus servicios en Wavecrest.

No veo mi seguro como uno que se puede facturar.

Si tienes un seguro que no está en la lista, puedes comunicarte con tu aseguradora para averiguar si cuentas con beneficios fuera de la red (“Out of Network benefits”). Si los tienes, puedes optar por pagar la tarifa en efectivo por adelantado y luego enviar la documentación a tu compañía de seguros para solicitar un reembolso.

Después de la cita, te enviaré por correo electrónico un formulario de reembolso prellenado, también conocido como Superbill, que solo tienes que imprimir y enviar por correo o fax a tu aseguradora. No hay trabajo adicional de tu parte. Solo imprimir y enviar.

No puedo garantizar que recibas el reembolso—eso depende exclusivamente de tu aseguradora.

Aceptan Tricare?

Wavecrest se considera un “Proveedor Autorizado por Tricare, Fuera de la Red y No Participante.” Esto significa que pagas la tarifa en efectivo por adelantado y luego envías la documentación a Tricare para solicitar un reembolso.

Es importante que verifiques si cuentas con estos beneficios y que entiendas los requisitos que establece Tricare.

Aceptan Medicaid o Medicare?

No, se aceptan Medicaid, Medicare, ni ningún plan de seguro afiliado a Medicaid o Medicare. Estos planes no son aceptados aunque estén administrados por otra compañía como Anthem, UHC, etc.

Cuanto cobra la cita?

El costo actual por una sesión de 50 a 55 minutos es de $125. Esta tarifa puede actualizarse, así que por favor confirma los precios en el acuerdo de servicios. Todos los demás servicios y tarifas también se detallan en dicho acuerdo.

Que significa teleterapia?

La teleterapia es cuando el tratamiento se brinda a través de tecnología, como una llamada telefónica o videollamada. La paciente y la terapeuta se encuentran en lugares distintos y realizan sus sesiones de terapia mediante una plataforma en línea segura que incluye audio y video.

Wavecrest utiliza una plataforma segura y compatible con HIPAA. La teleterapia es una opción conveniente y flexible que se adapta a las necesidades de muchas personas que buscan terapia.

Que puede utlizar la teleterapia?

Según la ley estatal, Wavecrest solo puede ofrecer servicios a personas que se encuentren físicamente en el estado de Virginia. La teleterapia no es adecuada para situaciones de emergencia o crisis. Si estás atravesando una crisis de salud mental, acude a la sala de emergencias más cercana o comunícate al 988 o al 911.

Existen otras pautas y limitaciones establecidas por la ley y por el código ético que también deben cumplirse.

Que necesito para poder usar teleterapia?

Las citas por teleterapia se realizan mediante videollamadas con audio. No necesitas instalar ningún software, aunque se recomienda usar un navegador actualizado. Es importante contar con equipo de video y audio que funcione correctamente, así como una conexión estable a internet.

Tú eres responsable de estar en un lugar tranquilo y privado, donde puedas hablar libremente sobre información personal.

Recetan medicamentos?

No, las LPCs (consejeras profesionales licenciadas) no tienen autorización para recetar medicamentos en Virginia.

Un psiquiatra es el profesional con la formación más especializada en el manejo de medicamentos para condiciones de salud mental. Sin embargo, también puedes contactar a otros profesionales de la salud para el manejo de tus medicamentos, según tus necesidades.

Cuál es la diferencia entre una terapeuta y una psiquiatra?

Una persona acudiría a una terapeuta o consejera, como una LPC, para recibir terapia hablada. Las psiquiatras se encargan del manejo de medicamentos. A veces, la mejor forma de tratamiento es una combinación de ambas: terapia hablada y manejo de medicamentos, aunque cada una puede ser efectiva por sí sola.

Las psiquiatras y las terapeutas pueden evaluar a una persona para determinar si se necesita uno o ambos enfoques, y hacer recomendaciones basadas en su evaluación. Wavecrest no ofrece servicios de medicación.

Con qué condiciones trabajas?

La mayoría de las situaciones de vida y diagnósticos que han demostrado responder bien a la terapia hablada son bienvenidos. Estos incluyen, pero no se limitan a:

• Relaciones y preocupaciones interpersonales

• Manejo de la ira

• Estrés

• Autoestima e imagen personal

• Preocupaciones familiares

• Problemas profesionales

• Trastornos de ansiedad, generalizada o social

• TOC (trastorno obsesivo-compulsivo)

• Trastornos del estado de ánimo como la depresión o el trastorno bipolar

• TEPT (trastorno de estrés postraumático)

• Cuestiones existenciales, espirituales o sobre el “sentido de la vida”

• Preocupaciones relacionadas con el estilo de vida; se da la bienvenida a personas de todos los caminos de vida

Con qué condiciones no trabajas?

Ciertos diagnósticos o situaciones de vida están fuera de mi ámbito de práctica o no cuentan con una base de evidencia clara que respalde el uso exclusivo de la terapia hablada. Estos incluyen, pero no se limitan a:

• Personas con trastornos por uso de sustancias o en abstinencia que no están médicamente estables

• Personas con trastornos alimenticios que no están médicamente estables

• Discapacidades intelectuales o del desarrollo

• Trastornos neurocognitivos como la demencia

• Diagnósticos de trastornos del pensamiento que no están estabilizados con medicación

• Trastornos parafílicos

• “Adicciones” conductuales o problemas de control de impulsos relacionados con el sexo, el juego, etc.

Cómo hago una cita contigo?

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Tengo otra pregunta, ¿cómo puedo ponerme en contacto contigo?

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